Obchodní podmínky

Ski Uničov s.r.o., IČ 29699118, DIČ CZ29699118, sídlo Nádražní 533, 783 91 Uničov, provozovna Litovelská 1375, 783 91 Uničov, e-mail info@ski-unicov.cz, telefon +420 604 206 431 (dále „prodávající“ nebo „my“).

Tyto obchodní podmínky upravují nákup v e-shopu na této webové adrese, zakázky servisu a výpůjčky vybavení. Zákazníkem je spotřebitel nebo podnikatel (dále „zákazník“ nebo „vy“). Odesláním objednávky, předáním věci do servisu nebo převzetím vybavení z půjčovny potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili.

1. Objednávka a uzavření smlouvy

Nabídka v e-shopu je výzvou k podání objednávky. Smlouva vzniká naším potvrzením objednávky e-mailem. Před odesláním objednávky můžete údaje zkontrolovat a opravit. Vyhrazujeme si právo objednávku nepotvrdit, zejména při vyprodání zboží, zjevné chybě v ceně nebo nemožnosti dodání; v takovém případě vám vrátíme případně zaplacenou částku.

2. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. K ceně zboží se připočítává cena dopravy zvolená v košíku. Platit lze převodem předem, kartou online nebo při osobním odběru na prodejně. Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším majetkem. Daňový doklad zasíláme elektronicky.

3. Dodání

Zboží skladem na prodejně expedujeme obvykle do 2 pracovních dnů. Zboží označené „skladem u dodavatele“ je odesíláno ze skladu partnera, obvykle do 3–5 pracovních dnů; i v tomto případě jsme vaším smluvním partnerem my. Při převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu; poškozenou zásilku nepřebírejte nebo sepište s dopravcem protokol a dejte nám vědět.

4. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel může od kupní smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení nám oznamte e-mailem nebo dopisem a zboží zašlete či přineste na provozovnu do 14 dnů od odstoupení. Zboží vraťte nepoužité, nepoškozené, s visačkami a pokud možno v původním obalu; odpovídáte za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec nutného seznámení s ním. Peníze včetně nejlevnější nabízené dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení, ne dříve, než zboží obdržíme. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Odstoupit nelze u zboží upraveného na míru (např. tvarované vložky, bootfitting, montáž vázání) a u zboží v zapečetěném obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit po otevření.

5. Práva z vadného plnění (reklamace)

Za vady zboží odpovídáme po dobu 24 měsíců od převzetí (u použitého zboží 12 měsíců, je-li tak u zboží uvedeno). Reklamaci uplatněte na provozovně nebo e-mailem, přiložte doklad o koupi a popis vady. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů; o způsobu vyřízení vás informujeme. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení (hrany, skluznice, podrážky), poškození nesprávným užíváním nebo neodborným zásahem.

6. Servis

Servisní zakázka vzniká převzetím věci na provozovně a vystavením zakázkového listu s popisem požadovaných prací a předběžnou cenou. Zjistíme-li při práci potřebu dalších úkonů, domluvíme je s vámi předem. Cena se řídí ceníkem servisu platným v den převzetí. Věc vydáme po zaplacení proti zakázkovému listu. Nevyzvednuté věci uchováváme 6 měsíců od oznámení dokončení; poté můžeme účtovat skladné nebo věc po předchozím písemném upozornění prodat na úhradu nákladů. Za skryté vady materiálu (např. delaminace, poškozené jádro) při běžném servisním postupu neodpovídáme, upozorníme-li na ně předem.

7. Půjčovna

Vybavení půjčujeme na základě výpůjční smlouvy po předložení dokladu totožnosti a složení vratné kauce podle ceníku půjčovny. Vybavení přebíráte ve stavu způsobilém k užívání; při převzetí je zkontrolujte. Po dobu výpůjčky odpovídáte za ztrátu, odcizení a poškození nad rámec běžného opotřebení; škodu hradíme z kauce, převyšuje-li ji, doúčtujeme. Vybavení vraťte v dohodnutém termínu; za každý započatý den prodlení účtujeme cenu dalšího dne podle ceníku. Při předčasném vrácení se cena nevrací, nedohodneme-li se jinak. Vázání nastavujeme podle vámi uvedených údajů (váha, výška, věk, lyžařská úroveň); za správnost údajů odpovídáte vy.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Tyto podmínky jsou účinné od 15. 9. 2026 a můžeme je měnit; pro objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.